mResellin joulukalenteri on taas täällä! Tutustu päivittäin vaihtuviin etuihin tästä

Usein kysytyt kysymykset – ostaminen

Täältä löydät usein kysytyt kysymykset ja niihin vastaukset.

Miksi ostaa VihreäOmenasta?

– Laitteiden kunto tarkastetaan ammattilaisten toimesta. Lisäksi tuotteille myönnetään Käyttöturva. Voit unohtaa yksityisellä markkinoilla vallitsevat epävakaustekijät laitteen luovutuksen, maksamisen, laitteen kunnon ja taustan suhteen. Tarjoamme helpon ja nopean tavan ostaa ja myydä käytettyjä Applen tuotteita!

Onko tuotteilla takuuta?

– Kaikille tuotteillemme myönnetään kuuden kuukauden Käyttöturva. Käyttöturva takaa sen, että voit huoletta nauttia ostamasi laitteen käytöstä. Käyttöturvan voi tilausvaiheessa pidentää lisämaksusta yhteen vuoteen asti.

Voiko tuotteita tulla katselemaan ennen tilaamista?

– Olemme verkkokauppa, jonka vuoksi meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta näytteilleasettaa tuotteitamme. Tuotteillamme on lakisääteinen 14 vuorokauden palautusoikeus.

Onko tuotteessa iLife tai iWork-ohjelmat mukana?

– iLife-ohjelmat (iMovie ja GarageBand) sekä iWork-ohjelmat (Pages, Numbers, Keynote) ovat ladattavissa käyttäjän toimesta henkilökohtaisella Apple ID -tunnuksella App Storesta veloituksetta.

Voinko varata tuotteen myöhempää tilaamista varten?

– Tuotteitamme ei valitettavasti voi varata. Tarjoamme kuitenkin maksuvaihtoehtona lasku- ja osamaksupalvelua, joka mahdollistaa sen, että voit maksaa tuotteen vasta tilaamisen jälkeen.

Voiko ostamani tuote olla varastettu?

– Teemme yhteistyötä poliisiviranomaisten kanssa, jotta kauttamme ei pääse kiertämään varastettua tavaraa. Mikäli tuotteen taustassa ilmenee epäselvyyksiä, vaihdamme tuotteen veloituksetta vastaavaan laitteeseen.

Olisin kiinnostunut myymään käytettyjä tuotteitanne, miten toimin?

– Mikäli olet kiinnostunut toimimaan käytettyjen laitteiden jälleenmyyntikanavana, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

 

Sivumme käyttää evästeitä. Jatkamalla sivun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lisää evästeistä sivulla Evästeet ja niiden käyttö.